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FAQS
Wir haben die meisten von Käufern gestellten Fragen zusammen mit den entsprechenden Antworten zusammengestellt.
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Tarck-Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 2–3 Werktage. Die Versandinformationen der Bestellung können während des gesamten Vorgangs verfolgt werden.
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E-Bike Technischer Support
Sollten Sie während Ihres Einkaufs auf Probleme stoßen oder technische Unterstützung für die auf ceayabikes.com verkauften Elektrofahrradmodelle benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Klarna-Zahlung
Flexible Zahlungsoptionen. Kaufe jetzt und zahle später mit den flexiblen Zahlungsoptionen von Klarna. Wähle zwischen 4 zinsfreien Raten, der vollständigen Bezahlung in 30 Tagen oder der Ratenzahlung.
Kundenservice
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Fahrrad-Informationsablage
Dies ist ein öffentlicher Service von CEAYA für Fahrradnutzer. Sie können Ihr Fahrrad hier registrieren, falls Sie Ihre Fahrradinformationen überprüfen müssen.
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Garantie
Der Rahmen des E-Bikes hat 2 Jahre Garantie; Motor und Akku haben eine Garantie von 365 Tagen.
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Retourenschein anfordern
Artikel kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgegeben werden
WIN-WIN
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Über uns
Die 2021 gegründete Marke CEAYA hat sich zum Ziel gesetzt, E-Bikes anzubieten, die das Fahrerlebnis verbessern und den Käufern einen zufriedenstellenden Verkaufsservice bieten.
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Partnerprogramm
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