🎊Witamy w sklepie CEAYA Ebike

365 dni gwarancji | Darmowa wysyłka | Bezcłowe na wszystkie rowery elektryczne

Zostań partnerem i zarabiaj 2,5% prowizji! Dowiedz się więcej

Kontakt

Odwiedź nasze strony pomocy, aby uzyskać odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań.

Kontakt z działem obsługi klienta

Wskazówki 1: Jeśli nie masz numeru zamówienia, wpisz „Nie”.

Wskazówki 2: Jeśli podasz nam swoje dane kontaktowe WhatsApp, zorganizujemy kontakt z techniczną obsługą klienta. Pozwoli nam to skuteczniej rozwiązać problem.

Wciąż masz pytania? Pozwól nam pomóc!
Aby lepiej i szybciej obsługiwać klientów, możesz skontaktować się z nami na dwa sposoby:
1. Możesz przekazać nam swoją prośbę, wypełniając poniższy formularz, zwykle odpowiemy Ci e-mailem w ciągu 12 godzin.
2. Jeśli Twoje pytanie jest trudne, możesz nagrać film lub wysłać zdjęcie do naszego działu obsługi klienta Whatsapp lub e-mail, a my pomożemy Ci w czasie rzeczywistym.

Profesjonalna obsługa klienta CEAYA Whatsapp: +86 18144989961

E-mail: buyer-support@ceayabikes.com

-Czas obsługi:

Zapewnimy usługę czatu na żywo od 9 rano do 18 po południu czasu pacyficznego od poniedziałku do piątku i zapewnimy wsparcie e-mail dla klientów, aby klienci mogli skontaktować się z nami za pośrednictwem następującego formularza.

-Uwaga specjalna:

Jeśli chcesz zgłosić roszczenie gwarancyjne, możesz również złożyć wniosek za pośrednictwem tego formularza. W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia (jest to bardzo ważne) oraz problem.
Dziękujemy za cierpliwość i nieustające wsparcie!
Skontaktuj się z nami i powiedz nam, jak możemy Ci pomóc. Skontaktuj się z nami i powiedz nam, jak możemy Ci pomóc.