Zakupy w CEAYA
-
FAQ – Często zadawane pytania
Zebraliśmy najczęściej zadawane przez kupujących pytania wraz z odpowiedziami.
-
Śledzenie zamówienia
Czas realizacji zamówienia 2-3 dni robocze, informacje o wysyłce zamówienia można śledzić w całym procesie.
-
Wsparcie techniczne dla e-rowerów
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas zakupów lub potrzebujesz wsparcia technicznego dotyczącego modeli rowerów elektrycznych sprzedawanych na stronie ceayabikes.com, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy.
-
Płatności ratalne
Elastyczne metody płatności. Kup teraz, zapłać później – skorzystaj z elastycznych opcji płatności oferowanych przez Klarna. Wybierz płatność w 4 nieoprocentowanych ratach, zapłatę pełnej kwoty w ciągu 30 dni lub rozłożenie płatności w czasie.
Obsługa Klienta
-
Rejestracja roweru – ochrona przed kradzieżą
Usługa publiczna, którą udostępniamy właścicielom rowerów. Możesz tutaj zarejestrować numer ramy swojego roweru, co ułatwi w przyszłości weryfikację szczegółów dotyczących Twojego jednośladu.
-
Instrukcje obsługi
Elektroniczne instrukcje obsługi dla oferowanych e-rowerów – wygodny dostęp w jednym miejscu.
-
Gwarancja
Rama roweru elektrycznego objęta jest 2-letnią gwarancją; silnik oraz akumulator posiadają 365-dniową gwarancję.
-
Zgłoszenie Zwrotu
Produkt można zwrócić w oryginalnym stanie w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
WIN-WIN
-
O Nas
Marka CEAYA, założona w 2021 roku, stawia sobie za cel dostarczanie rowerów elektrycznych, które podnoszą jakość jazdy, oferując jednocześnie kupującym satysfakcjonującą obsługę posprzedażową.
-
-

