Wir bedauern, dass Sie das Produkt trotzdem zurücksenden müssen. In diesem Fenster können Sie einen Rücksendeantrag stellen.
Bitte beachten Sie den folgenden Inhalt für den Inhalt der Rücksendungsanwendung
- Ihre Auftragsnummer
- Der Grund für Ihre Rücksendung
- Bitte stellen Sie entsprechende Fotos oder Videos zur Verfügung
Bitte beachten Sie bei der Einreichung folgende Punkte, sonst kann Ihre Bewerbung abgelehnt werden:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass sich Ihr Produkt innerhalb der Rückgabegarantie (14 Tage nach Erhalt der Ware) befindet.
2. Bitte erläutern Sie den genauen Grund für Ihre Rücksendung.
3. Bitte legen Sie entsprechende Foto- oder Videobeweise vor.
Um Ihre Rückerstattungsrechte nicht zu beeinträchtigen, stellen Sie bitte die folgenden Punkte sicher, wenn Sie einen Logistikdienstleister mit der Rücksendung von Produkten beauftragen:
1. Sie haben von CEAYA eine schriftliche Genehmigung bezüglich Ihres Rücksendeantrags erhalten.
2. Sie haben alle Artikel, die Sie erhalten haben, in den Karton gepackt und die Originalverpackung ordnungsgemäß restauriert, damit sie versendet werden kann.
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