Ebike-Akkuschlossschlüssel
Wenn Sie den Schlüssel für das Akkuschloss Ihres Elektrofahrrads versehentlich verloren haben, können Sie diesen Service nutzen, um ein Paar neue Schlüssel für das Akkuschloss zu erhalten.
Um Fehler zu vermeiden, beachten Sie bitte bei Ihrer Bestellung folgende Hinweise zur Individualisierung:
1. Originalbestellnummer (optional)
2. Fahrradmarke und Modellbezeichnung (sehr wichtig)
3. Seriennummer des Akkuschlosses (sehr wichtig)
4. Seriennummer des Fahrradrahmens – befindet sich normalerweise am Steuerrohr oder am unteren Ende des Tretlagers (sehr wichtig)
So funktioniert es:
In den Warenkorb > Bestellübersicht > Bestellnotiz hinzufügen > Zur Kasse
Details siehe Abbildung unten.
Ebike-Akkuschlossschlüssel ist auf Lager und wird versandt, sobald es wieder verfügbar ist
Ebike-Akkuschlossschlüssel ist auf Lager und wird versandt, sobald es wieder verfügbar ist
- Geltungsbereich: Aufgrund der Produktbesonderheit ist dieser Service derzeit nur für E-Bike-Modelle verfügbar, die auf ceayabikes.com verkauft werden. Für andere E-Bike-Modelle kontaktieren Sie bitte vorab unseren Online-Kundenservice, um dies vor der Bestellung zu bestätigen.
- Bitte beachten Sie: Der Batterieschlossschlüssel ist ein Sonderprodukt und kann nicht zurückgegeben werden.
- Bitte wenden Sie sich vorab an unseren Online-Kundenservice, um zu prüfen, ob wir einen Schlüssel für Sie anfertigen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Sollten Sie die Bestellung nicht einsehen oder die Anpassungsinformationen nicht beachten, kontaktieren wir Sie nach Erhalt der Bestellung per E-Mail, um die Bestelldetails zu bestätigen. Sollten wir auch dann keine Antwort von Ihnen erhalten, stornieren wir die Bestellung für Sie.
- Lieferzeit: Vor der Auslieferung muss die Ware im Werk abgeholt werden (Vorbereitungszeit). Dies dauert ca. 3-5 Werktage. Nach Abholung versenden wir per Express aus China. Die Gesamtlieferzeit beträgt ca. 5+10 Werktage. An Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen. Bitte haben Sie etwas Geduld.
- Versandliste: Enthält 1 Paar Batterieschlossschlüssel. Wenn Ihr E-Bike den verlorenen Schlüssel nicht kopieren kann, ist es auch eine gute Wahl, einen neuen Batterieschlossersatz zu kaufen.
-Bearbeitungszeit (Werktage)*
Bestellungen, die auf Lager sind, werden normalerweise innerhalb von 3–4 Tagen versandt.
-Lieferzeit (Werktage)*
Bitte beachten Sie:
- An Wochenenden und Feiertagen kann es zu Verzögerungen dieser Verfahren kommen.
-Nach dem Versand der Bestellung wird eine Versandbestätigungs-E-Mail an die der Bestellung beigefügte E-Mail-Adresse gesendet.
- Die geschätzten Lieferzeiten auf www.ceayabikes.com dienen nur als Referenz.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage, bei Fragen können Sie sich gerne an unseren professionellen Online-Kundenservice wenden, wir sind gerne für Sie da!
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr (PST)
Samstag: 8.00 - 14.00 Uhr (PST)
Kontaktinformationen
E-Mail (Antwort innerhalb von 12 Stunden): buyer-support@ceayabikes.com
WhatsApp: +8618144989961
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