1–2 Jahre Garantie | Kostenloser Versand | Alle Gebühren abgedeckt – Keine versteckten Kosten

Finanzierung (APR) verfügbar | 14 Tage Rückgabegarantie

Originalkomponenten

Wir liefern Ersatzteile für die auf ceayabikes.com verkauften E-Bikes;

90 % der Komponenten stammen direkt von den Originalherstellern, was professionelle Qualität und Zuverlässigkeit gewährleistet.

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Häufig gestellte Fragen

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Wir versenden derzeit in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, Australien und Großbritannien. Um den Versand an ein anderes Ziel anzufragen, kontaktieren Sie uns bitte.

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Gesamte Lieferzeit (inklusive Bearbeitung und Versand)

  • Standard E-Bike Bestellungen: 3–10 Tage
  • Bestellungen von Standardzubehör/Komponenten: 7–15 Tage
  • Sonderanfertigungen/Akkupacks: 15–25 Tage
  • Bei Vorbestellungsartikeln beachten Sie bitte die spezifischen Details auf der jeweiligen Produktseite.


Die oben genannten Lieferzeiten sind Schätzungen, die auf historischen Daten basieren; bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Lieferzeiten abweichen können.

Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

Derzeit unterstützen wir Visa, MasterCard, Discover, Diners Club, American Express und Paypal. Sie können Paypal nutzen, um schnell eine Bestellung aufzugeben, oder nach dem Hinzufügen der Bestellung zur Kasse eine andere Zahlungsmethode wählen.

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Wir bearbeiten alle Bestellungen in USD. Obwohl der Inhalt Ihres Warenkorbs derzeit in Ihrer ausgewählten oder lokalen Währung angezeigt wird, können Sie zur Kaufabwicklung USD zum geltenden Wechselkurs verwenden.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Welche Garantie bietet ein CEAYA E-Bike?

Neue CEAYA E-Bikes werden mit einer 1-2-jährigen Garantie auf qualifizierte Komponenten verkauft, vorbehaltlich der Bedingungen, Ausschlüsse und Registrierung, wo erforderlich. Die vollständige Abdeckung und die Schritte zur Geltendmachung finden Sie auf der offiziellen Garantieseite – verlassen Sie sich nicht allein auf Zusammenfassungen Dritter.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Bestellungen, die die Rückgabebedingungen erfüllen, können zurückgegeben werden, indem Sie sich innerhalb der Rückgabegarantiefrist an den Kundendienst wenden und eine Rückgabe beantragen.

  • Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden.
  • Die Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden; sie dürfen nicht getragen/unbenutzt sein, alle Etiketten müssen noch angebracht sein und die gesamte Originalverpackung muss vorhanden sein.

Klicken Sie hier, um mehr über unsere Rückgaberichtlinien zu erfahren.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel bearbeitet.

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