Przykro nam, że nadal musisz zwrócić produkt. Możesz złożyć wniosek o zwrot za pośrednictwem tego okna.
Aby zapoznać się z treścią wniosku o zwrot, zapoznaj się z poniższą treścią
- Numer zamówienia
- Powód zwrotu
- Podaj odpowiednie zdjęcia lub filmy
Podczas składania wniosku zwróć uwagę na następujące kwestie, w przeciwnym razie wniosek może zostać odrzucony:
1. Upewnij się, że produkt jest objęty okresem gwarancji zwrotu (14 dni naturalnych od otrzymania towaru).
2. Wyjaśnij konkretny powód zwrotu.
3. Podaj odpowiednie zdjęcie lub film.
Aby nie wpłynąć na Twoje prawa do zwrotu, upewnij się, że przestrzegasz następujących kwestii, gdy korzystasz z usług dostawcy usług logistycznych w celu zwrotu produktów:
1. Uzyskałeś pisemną zgodę od CEAYA na wniosek o zwrot.
2. Spakowałeś wszystkie otrzymane przedmioty do pudełka i prawidłowo przywróciłeś oryginalne opakowanie, aby można je było wysłać.
Kliknij, aby dowiedzieć się więcej o zasadach zwrotu
Wyjaśniamy proces zwrotu i wymiany za pomocą poniższego schematu.
Krok 1: Prześlij formularz wniosku o zwrot na stronie internetowej
Krok 2: ceayabikes.com zatwierdza wniosek o zwrot
Krok 3: Odbierz przedmiot
Krok 4: Magazyn weryfikuje status zwrotu
Krok 5: Pełny/częściowy zwrot pieniędzy
Krok 6: Zakończ proces zwrotu
